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介绍

创伤的经历带走了选择和控制。创伤信息治疗环境最大化了选择和控制的机会。愈合发生在家庭、青年和提供者之间建立在相互信任、尊重和授权基础上的关系中。合作伙伴关系中的提供者和家庭在实现共同目标方面更为成功。

创伤知情伙伴关系

在定义创伤知情服务方法时药物滥用和精神卫生服务管理局(SAMHSA)提出了一些原则,反映了人们对伙伴关系及其内部共享权力的日益重视。

SAMHSA创伤知情方法的关键原则 实践中的伙伴关系
安全:在整个组织内,工作人员及其服务人员感到身心安全;物理环境是安全的,人际交往促进了安全感。 身体安全和心理安全是有区别的,两者都很重要。简单地询问家庭成员在服务环境中的安全感是建立专注于治疗和良好伙伴关系的关系的重要第一步。
可信度和透明度:组织运作和决策是透明的,目标是在员工、家庭成员和组织内其他人之间建立和维护信任。 可信和透明并不总是容易的——它们需要诚实、大量的时间用于沟通,以及家庭和提供者对责任的认可。
协作和相互性:员工和客户之间以及组织员工之间,从直接护理人员到管理人员之间,存在合作和权力差异均衡;人们认识到,愈合发生在人际关系和有意义的权力分享和决策过程中。 相互尊重的合作需要承诺,尤其是在意见分歧时。这种承诺值得付出努力。它使家庭、员工和管理层更容易实现共同目标并抵消权力差异。
授权、声音和选择:在整个组织和所服务的客户中,个人的优势得到认可、建立和验证,并在必要时开发新技能。该组织旨在加强员工、客户和家庭成员的选择体验。;认识到每个人的经历都是独一无二的,需要采取个性化的方法。 赋予权力不是偶然的,而是选择的。在伙伴关系中分享权力是创伤知情服务的组成部分;共享权力关系侧重于学习而不是遵从,它支持持久的变革。无论一个人的“角色”如何,学会“说真话”都是人际关系的重要组成部分
同侪支持和互助:这些是组织和服务交付方法的组成部分,被理解为建立信任、建立安全和授权的关键工具。 同侪支持是指重视现有的专业知识;它应该由提供者或机构提供和培育。
文化、历史和性别问题:该组织积极克服文化陈规定型观念和偏见(例如,基于种族、族裔、性取向、年龄、地理等的文化陈规定型观念和偏见);提供促进两性平等的服务;利用传统文化联系的治疗价值;认识和处理历史创伤。 与外部文化强加的服务相比,具有良好文化“契合度”的服务鼓励更好的参与度。